Lanseringen av den nye nettbutikken er en del av Esso Energis arbeid med å digitalisere kundereisen, ifølge selskapets egen formulering.
– Vi vet at mange av våre kunder jobber på tider av døgnet hvor det ikke alltid er mulig å ta en telefon. Med nettbutikken får de kontroll og fleksibilitet – akkurat når de trenger det. Skikkelig enkelt, sier Jan Erling Nilsen, leder for salg og marked i Esso Energi.