Rekordmange finner håndverkere på nett

Det er særlig i og rundt de store byene at folk velger å legge ut håndverksjobber på nett. På mindre steder foretrekker fortsatt mange å engasjere en håndverker de kjenner fra før.

– I fjor var 150 000 av totalt 230 000 jobber på Mittanbud i områdene rundt Norges fire største byer; Oslo, Bergen, Stavanger og Trondheim. Til sammenligning ble det lagt ut 555 jobber i hele Finnmark, forteller Håvard Bungum, administrerende direktør i Mittanbud.

Vanskeligere å få oversikt i byene

Bungum mener demografi er en naturlig forklaring, men også at folk i byene generelt er mindre handy og i større grad enn på bygda velger å benytte seg av håndverkere når noe skal gjøres.

Les også – Hvorfor ser vi aldri en håndverker på næringslivsmedienes talentlister?

Mange synes imidlertid det er utfordrende å vite hvem de skal kontakte, forteller Bungum.  

– I byene er det mange håndverkere å velge mellom og det er vanskeligere å få oversikt. Mange kvier seg for å ta opp telefonen å ringe en tilfeldig håndverker. Da er det lettere og mer effektivt å legge ut jobben på nett og heller bli kontaktet av håndverkerne.

– På bygda derimot, der er det færre å velge mellom og folk kjenner gjerne en av de lokale håndverkerne personlig. Da er det mer naturlig å bruke han eller hun enn å legge ut jobben på nett, sier Bungum.

Enkelt å sammenligne bedrifter

Tall fra Mittanbud viser at det særlig er muligheten for å sammenligne firmaer opp mot hverandre som er grunnen til at folk bruker nettet til å finne håndverker. Men også muligheten til å lese evalueringer fra andre trekkes frem som en forklaring.

Les også Nordmenn vil pusse opp og leie ut

– Folk opplever det som trygt å kunne lese evalueringer og referanser fra tidligere kunder. Det gjør det enklere å ta et veloverveid valg, sier Bungum.

Han tror mange synes det er vanskelig å velge riktig håndverker, spesielt hvis man ikke har noe kunnskap om hva man skal se etter. Da er det en trygghet å kunne lene seg på andres tilbakemeldinger og offentlige sertifiserings- og godkjenningsordninger.

Kvalitet har ikke gått av moten

Mittanbud har ved flere anledninger de siste to årene målt hva som er viktig når forbruker skal velge firma til å utføre oppussingsjobben - og trenden er helt klar. Faglig kompetanse, tilgjengelighet og evalueringer fra tidligere kunder trumfer pris.

Les også Seriøs håndverker eller seriøse problemer? Skatteetaten er på ballen

Håndverkere som bare fokuserer på lav pris taper ofte konkurransen om større jobber.

– Kvalitet har ikke gått av moten og folk er fortsatt villige til å betale for å få jobben skikkelig gjort, avslutter Bungum.